Principios

Trabajo en Equipo: Implica trabajar en colaboración con otros, formar parte de un grupo, trabajar juntos, como opuesto a hacerlo en forma individual o competitiva. Para que esta competencia sea efectiva, el profesional debe mostrar un interés genuino por los otros. Esta competencia se considera siempre que la persona forme parte de un grupo de gente que funciona como equipo.

Orientación al servicio: Capacidad de todas las personas de la organización para satisfacer las necesidades del cliente (interno y externo) el cual implica esforzarse por conocer las necesidades y propender por resolver los problemas del cliente.

Efectividad: Capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles y en un tiempo determinado. Se refiere al grado de avance y/o cumplimiento de una determinada variable respecto a la programación prevista.

Orientación al Logro: Es el compromiso con la excelencia en la tarea, el sentido de pertenencia hacia la organización y hacia los clientes. Se fundamenta en un impulso hacia el auto desarrollo que se basa en una visión proactiva de la gestión y del negocio. Implica entusiasmo, energía, alegría, flexibilidad, actitud positiva e identificación con el trabajo.

Flexibilidad y Adaptabilidad: Habilidad de adaptar, redefinir, reinterpretar o tomar una nueva táctica para llegar a la meta. Se demuestra cuando las respuestas a un problema sugieren un uso inusual de las mismas. Es la capacidad de encontrar nuevos niveles de equilibrio -continuar siendo productivo- ante cambios de largo plazo en el ambiente.

Valores

Honestidad: Actuar coherentemente con el bien del interés general, actuar de manera clara y sincera en cada actividad de la empresa, de tal manera que siempre se manifieste su conformidad o inconformidad con lo encomendado.

Respeto: Entender los deberes y derechos de cada una de las personas que hacen parte de la organización y actuar, siempre, partiendo de la consideración y valoración de la dignidad de la persona humana.

Liderazgo: Es la intención de tomar el rol de líder en un equipo; implica un deseo de guiar a otros.

Responsabilidad: Capacidad que tiene todo individuo por tomar decisiones morales o racionales por sí mismo sin guía o autoridad superior y la habilidad de dirigir las actuaciones de un grupo y de rendir cuentas de sus actos o de los otros que dependan de él.

Lealtad: El trabajo en equipo, el amor por él, la lealtad y la transparencia frente a la organización, son características indispensables de nuestros colaboradores.

Solidaridad: Participar colectivamente en la solución de problemas y en el cumplimiento de objetivos.

Misión

CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S es una empresa dedicada a la producción y comercialización de artículos electrónicos y electrodomésticos en Colombia y otros países de América Latina, cumpliendo con los estándares de calidad, tecnología y servicio, generando con ello rentabilidad y competitividad en la región.

Promovemos relaciones de confianza, la mejora continua en todos los procesos y el compromiso de nuestros colaboradores para lograr la satisfacción de nuestros clientes y otros grupos de interés.

Visión

CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S, para el año 2024 será una empresa con mayor reconocimiento de marca en Colombia y en mercados latinoamericanos, ofreciendo productos de la más alta calidad, tecnología de vanguardia y un excepcional servicio al cliente enfocada permanentemente en la gestión, desarrollo e innovación y comprometida a operar de manera sostenible, minimizando el impacto ambiental y fomentando prácticas éticas en toda la cadena de suministro.